Etiqueta: mail

  • Airmail no es para mí

    Captura de Airmail

    Airmail es el último unicornio en el tumultuoso campo de las apps de correo electrónico para iOS. En este área soy reacio a usar algo que no sea la aplicación del sistema, no ya por amor a ella, sino porque me da las características que necesito y goza de la integración en el sistema que iOS le niega a las apps de terceros. Aun así he estado unas semanas probado Armail y he decidido abandonarla. Estéticamente la aplicación es muy interesante y resulta especialmente atractiva a la par que práctica la pantalla para redactar correo; desafortunadamente no soy muy de escribir complejos emails desde el teléfono, por lo que es algo que no uso.

    Lo que sí necesito es un app que busque correos nuevos en carpetas. En mi cuenta de Fastmail tengo aparcados como alias los correos de todos mis podcasts, y reglas para que cuando entra un email se vaya directamente a la carpeta en cuestión. En Mail, tienes una opción para ejecutar push sobre cualquier carpeta (he hecho un vídeo al respecto), por lo que recibes notificaciones cuando un email te entra a una carpeta aunque esta no sea el inbox. En Airmail careces de esta opción, y encima, aunque puedes marcar carpetas como favoritas y editar la barra de la izquierda para tenerlas a mano, esa personalización desaparece pasadas unas horas.

    Sin las notificaciones por carpeta y sin siquiera poder tenerlas a mano, poco me retiene ya en Airmail.

  • Borrar emails en Mail con iOS 7

    Configuración avanzada de cuentas de correo

    Hace unos meses repasé la aplicación Mail de Apple en sus vertientes OS X, iOS y iCloud. En el artículo sobre iOS aclaraba que debido a las peculiaridades de la implementación IMAP de algunos proveedores (como Gmail), la única manera 100% eficaz de borrar emails era moviéndolos a la papelera con la herramienta Mover.

    En iOS 7 esto ha cambiado pero requiere de cierta configuración por parte del usuario. Si vamos al apartado Avanzado de la configuración de la cuenta de correo en cuestión, veremos que ahora aparece una nueva opción denominada Trasladar mensajes descartados a:, ofreciéndonos como opción Buzón Archivo y Buzón Papelera.

    La elección de este último será la que nos permita, por fin, eliminar nuestros mensajes de correo de Gmail en Mail para iOS cuando le demos al botón de eliminar.

  • Mail y sólo Mail: iCloud

    Mail en iCloud

    La aplicación Mail en iCloud difiere de sus hermanas en OS X y iOS ya que no se trata evidentemente de un cliente de correo en la nube, sino en la versión web del correo de iCloud, donde sólo podrás consultar esta cuenta. Las limitaciones de este webmail con respecto al cliente de OS X son muy similares a las que presenta el cliente de iOS.

    Sin embargo merece la pena conocer a fondo esta opción porque es el mismo corazón de tu cuenta de iCloud y hay cosas que sólo podrás hacer aquí.

    1. Llega el correo

    Mail en iCloud, al no ser multicuenta, carece de las complicaciones clásicas de los clientes de email.

    Si bien, al contrario que Mail en iOS, podemos crear algunas reglas, éstas están limitadas a borrar, mover o reenviar. La ausencia de buzones inteligentes persiste. También hay que tener en cuenta que presenta un filtrado de spam propio e independiente de los otros clientes, por lo cual un mensaje marcado aquí como spam nos puede pasar desapercibido en OS X.

    Como ocurre en iOS, los buzones VIP lo son sólo de entrada, esto es, sólo contienen los mensajes nuevos de dichos contactos, en lugar de todos los correos que nos hemos escrito con estas personas. Asimismo, sólo podremos marcar los correos con una bandera roja, pero estos mensajes marcados no aparecen en ningún buzón separado, sino que sin una opción a la hora de buscar en otros buzones.

    La interfaz no es muy persistente en cuanto a botones y menús de texto; está claro que Apple debe dedicar algo de tiempo a evolucionar esta aplicación web. Una de sus principales limitaciones es que no agrupa los mensajes de una misma conversación, lo cual dificulta en cierto modo el seguimiento y procesado de dichas conversaciones.

    2. Procesando el correo

    Tal y como he indicado en el apartado anterior, la interfaz web de Mail no es la mejor del universo, por lo que el procesado de correo se vuelve un poco pesado. Mis pruebas las he realizado en Google Chrome bajo Windows XP que, aunque pueda parecer un entorno algo hostil, es sin embargo donde realmente está destinada a ser usada esta app, en ambiente hostil lejos de nuestro Mac y con una tarea por delante que por el motivo que sea no podemos hacer con nuestro iPhone.

    La interfaz nos muestra por igual botones de borrar y archivar, y nos permite seleccionar varios mensajes para aplicarles una u otra opción o incluso moverlos a un determinado buzón. Un único botón reune las tres opciones de responder, responder a todos o reenviar. El quinto botón es el de escribir y ya a la derecha tenemos el botón de configuración.

    En caso de que en OS X usemos banderas de distintos colores para procesar nuestro correo, aquí también nos quedaremos como en iOS, sólo con la posibilidad de usar banderas rojas.

    3. Búsquedas, seguimientos… el después

    Como sucede en iOS, la búsqueda en iCloud de mensajes está extraordinariamente limitada. El campo de búsqueda se circunscribe al buzón en el que estemos situados en ese momento, mientras que en OS X la búsqueda se realiza en todos los buzones de todas las cuentas. Si queremos buscar en el cuerpo de los emails deberemos usar la opción Todos.

    Otra de las limitaciones con que nos encontraremos es la ausencia de buzones inteligentes. Mail en iCoud no puede crearlos y tampoco los hereda de la versión de escritorio, aunque sí podremos crear buzones convencionales.

    4. Configuraciones

    Esta es la opción más curiosa de Mail en iCloud, ya que como dije en la introducción, al ser el corazón mismo del servicio de correo electrónico, permite hacer aquí cosas que no se pueden hacer en ninguna otra iteración de Mail.

    Podemos crear un alias para nuestra cuenta de iCloud (hasta tres). Eso significa que puedo crear una dirección fantasma llamada steveballmer@icloud.com cuyos mensajes me llegarán a mi buzón de iCloud, pudiendo incluso remitir emails con esta dirección. En este apartado, puedo designar un color para que todos los emails de este alias vengan con dicho color.

    Podemos establecer un saludo por vacaciones, una respuesta automática que se enviará a quien nos mande un correo, avisándole de nuestra ausencia temporal.

    Asimismo podemos establecer un reenvío automático a otra dirección nuestra de todo el correo que llegue a nuestra dirección de iCloud.

    El resto de opciones son las habituales, con la mencionada ausencia de Organizar cadenas.

    5. ¿Decepcionado otra vez?

    Una vez más estamos ante una versión de Mail que palidece ante las características del original en OS X. Mail en iCloud puede servirnos para una consulta de emergencia o una tarea puntual, pero dista mucho evidentemente de ser un cliente web completo.

    Y no lo necesita. Los usuarios de iCloud lo son también por defecto de OS X o de iOS y por tanto queda así bien definido este cliente web como herramienta auxiliar de cualquiera de los otros.

    Epílogo

    Con este artículo doy por terminada la serie Mail y sólo Mail. iOS 7 y OS X Mavericks traerán mejoras a sus respectivas iteraciones de Mail pero dado que ambas están en beta, resultará más efectivo hablar de ello cuando se liberen las versiones finales.

  • Mail y sólo Mail: iOS

    Icono de Mail en el dock del iPhone

    La aplicación Mail en iOS ha recibido diversas mejoras en las distintas iteraciones del sistema operativo, sin llegar en ningún momento a cubrir siquiera algunas de las funciones básicas que ofrece la versión de escritorio. ¿Por qué? Tras mucho pensarlo, he llegado a la conclusión de que Apple no desea hacerlo, esto es, concibe Mail para iOS como una versión portable y reducida de Mail para OS X, por definición menos capaz, al igual que PagesNumbers o Keynote para iOS son también versiones algo descafeinadas de sus equivalentes para Mac.

    Vamos a analizar Mail para iOS siguiendo los mismos pasos que usamos para analizar a su hermano mayor (os interesa tener el otro artículo a mano). Aunque las capturas son de la versión para iPhone, la versión de iPad es exactamente igual en cuanto a características.

    1. Llega el correo

    Mail en iOS también presenta un buzón de entrada unificado para todas las cuentas. Dado que no dispone de la posibilidad de crear reglas ni tampoco importa o hereda las de la versión de escritorio, tenemos que pensar mucho si movemos o no algunos de nuestros correos de la bandeja de entrada, porque de hacerlo muy posiblemente las reglas que tengamos definidas en el Mac no actúen sobre dichos emails.

    Yo apenas uso unas pocas reglas perfectamente prescindibles, así que en iOS puedo proceder a un procesado más o menos completo del correo. A ese procesado los buzones VIP me van a ayudar más bien poco; contrariamente a lo que ocurre en OS X, en la versión iOS estos buzones VIP lo son sólo de entrada, esto es, sólo contienen los mensajes nuevos de dichos contactos, en lugar de todos los correos que nos hemos escrito con estas personas. Asimismo, sólo podremos marcar los correos con una bandera roja, y curiosamente el buzón de dicha bandera sólo aparece cuando existen mensajes con bandera sin leer… ¡pero para poner la bandera los hemos tenido que leer!

    2. Procesando el correo

    Opción de eliminar o archivar un correo

    La evidente ausencia de atajos de teclado en iOS va a cambiar la manera en la que procesamos el correo. En la configuración del correo debemos decirle a iOS si nuestra cuenta de correo debe mostrar un botón de archivar o uno de borrar. El botón de archivar nos será muy útil para hacer esa tarea, pero si encontramos uno o varios emails que requieren ser borrados, el proceso se ralentiza, ya que tendremos dos opciones:

    1. Mantener pulsado el botón de archivar hasta que salga la opción de eliminar.
    2. Usar la opción de mover manualmente a la papelera el correo o correos seleccionados.

    Sin por el contrario decidimos no activar el botón de archivar, nos encontraremos con un botón de eliminar, y para archivar correos deberemos moverlos manualmente a la carpeta ArchivadosAll mail o como se llame en cada cuenta.

    Una vez más las peculiaridades de la implementación IMAP de algunos proveedores puede hacer que realmente los emails eliminados se archiven, sin embargo lo de moverlos a la papelera no falla y por ello ése es el sistema que yo uso.

    En caso de que en OS X usemos banderas de distintos colores para procesar nuestro correo, podemos quedarnos un poco desangelados al comprobar que no es posible hacerlo en iOS. Una solución es asignar la bandera roja a Procesar y luego desde el Mac cambiar esas banderas rojas por las adecuadas.

    3. Búsquedas, seguimientos… el después

    Si bien en OS X podíamos buscar correos desde Spotlight o desde el campo de búsqueda de Mail, aquí hacer una cosa u otra tiene una sorprendente singularidad.

    El campo de búsqueda de la aplicación es increíblemente limitado, ya que se circunscribe al buzón en el que estemos situados en ese momento, mientras que en OS X la búsqueda se realiza en todos los buzones de todas las cuentas. Sin embargo Spotlight en iOS nos va a buscar en los campos ParaDe yAsunto de cualquier email que haya sido descargado en el dispositivo, esté en el buzón que esté.

    Si queremos buscar en el cuerpo de los emails deberemos usar la búsqueda de Mail con la opción Todos. La ventaja de la búsqueda en la aplicación es que también busca en los mensajes que estén en el servidor, no únicamente en los descargados en el dispositivo.

    Otra de las limitaciones con que nos encontraremos es la ausencia de buzones inteligentes. Mail en iOS no puede crearlos y tampoco los hereda de la versión de escritorio, aunque sí podremos crear buzones convencionales.

    4. Configuraciones

    Configuración Mail iOS

    Mail no tiene una pestaña propia de configuración en la propia aplicación, sino que tendremos que irnos a Ajustes y luego a Correo, contactos, calendarios para poder modificar algunos parámetros. Primero tenemos los parámetros de cada cuenta de correo, donde básicamente lo único que podemos indicar es si queremos o no un botón para archivar en esa cuenta en concreto en lugar de el botón para eliminar.

    A partir de ahí las opciones, como veis en la captura, son escasas y tampoco van a suponer una gran diferencia de usabilidad, al contrario que en la versión de escritorio donde mediante opciones de configuración y algunos trucos de terminal podemos modificar bastante el comportamiento de la aplicación.

    De todas estas opciones la más interesante viene a ser Organizar cadenas, la cual una vez activada nos permitirá agrupar los correos pertenecientes a una misma conversación. Curiosamente he comprobado que Mail para iOS realiza esta tarea de manera algo más eficiente que su hermano mayor.

    5. ¿Decepcionado?

    Seguro que alguna de las limitaciones de Mail para iOS te están causando alguna frustración pero para mí es una herramienta ágil y funcional de la cual no puedo prescindir. He probado opciones de terceros pero el hecho de que no puedan estar integradas en el sistema como aplicación de correo por defecto les hace perder, para mí, toda la utilidad.

    Volviendo al principio de este artículo, creo que la manera más interesante de acercarse a Mail para iOS es considerarla directamente como un accesorio, una versión reducida de la aplicación de escritorio, que nos permite hacer algunas cosas básicas, dejando el trabajo grande para cuando estemos con su hermano mayor.

    Epílogo

    En artículo anterior veíamos que Mail para OS X era fantástico si podías tener un Mac todo el día delante. Esta versión para iOS no va a eliminar esa dependencia pero si nos va a permitir mantener controlado nuestro correo hasta que por fin lleguemos a nuestro Mac para el procesado final.

    Ahora sólo nos queda un punto de vista por observar y es el manejo de nuestra cuenta de iCloud vía web, cosa que analizaremos en el próximo y último artículo de esta serie.

  • Mail y sólo Mail: OS X

    La aplicación Mail en OS X ha sufrido numerosos cambios en las últimas iteraciones del sistema operativo. Esas modificaciones han cambiado el propio concepto de cómo la aplicación trata el correo electrónico, sobre todo con la introducción del botón Archivar en OS X Lion. Vamos a ver paso a paso la manera en la que podemos procesar nuestro correo con Mail.

    1. Llega el correo

    Acciones de Mail

    Mail en OS X presenta un buzón de entrada unificado, de manera que podemos ver en un solo espacio todos los emails que nos llegan de nuestras distintas cuentas. Esto ya reduce considerablemente el tiempo que tardamos en repasar nuestro correo. Cuando esos emails llegan a Mail, pueden ser pre procesados por el uso de reglas de correo, mediante las cuales podemos cambiar el color de los correos, añadirles marcadores de diversos colores u otro tipo de acciones. Existe otro pre procesado paralelo a estas reglas y son los buzones VIP, una serie de bandejas de entrada especiales donde van los correos de aquellos contactos que consideramos VIP. Dicha consideración puede ser definitiva o temporal, ya que dichos buzones son meras carpetas inteligentes que se limitan a reunir de manera destacada los correos de estas personas. Lo interesante de los buzones VIP es que no son sólo buzones de entrada para los correos nuevos, sino que contienen TODOS los correos que nos hemos escrito con estas personas. Tanto la barra lateral como la de favoritos (activar con may+alt+cmd+H) nos van a mostrar números en cada uno de los buzones donde tengamos correo pendiente de leer, por lo cual va a ser muy fácil decidir qué hacemos primero, si atendemos los correos VIP o si vamos a la bandeja de entrada general, donde estarán éstos y los demás.

    2. Procesando el correo

    Con una gran parte del trabajo hecho, nos dedicamos ahora a procesar el correo de nuestra bandeja de entrada y nuestros buzones VIP. Aquí la aplicación se muestra muy dúctil; yo por ejemplo soy un devoto del Inbox zero por lo que mi procesado se va a dirigir precisamente a tener la bandeja de entrada a cero y mantener emails que necesiten acciones o ser supervisados en otros buzones, en mi caso el buzón Con indicador donde estarán los emails que llevan la bandera roja por defecto que Mail usa como marcador (equivalente por ejemplo a las estrellas de Gmail). Mail permite además usar banderas de muchos colores a las que podemos dar un significado específico. Básicamente lo que yo hago al leer el correo es:

    1. Borrar con la tecla Delete aquellos que no me interesan.
    2. Responder rápidamente aquellos que lo permiten.
    3. Archivar con ctrl+cmd+A los que quiero guardar.
    4. Marcar con may+cmd+L los que necesitan un seguimiento especial o respuesta más pausada, y archivarlos.

    Buzones en Mail

    Cuando archivas un correo se va a la carpeta Archivado que contiene tantas subcarpetas como cuentas tengas configuradas en Mail. Aunque en mi cuenta de iCloud mantengo algunos buzones y en mis cuentas de Gmail aparecen también como buzones las decenas de etiquetas que tengo creadas, he comprobado que todo ese sistema de sub archivo me es completamente inútil a largo plazo y que lo único que hace es dificultar y alargar el tiempo que paso procesando el correo. Sólo necesito una carpeta de archivo donde esté todo el correo que por algún motivo he decidido guardar.

    Sin embargo no es oro todo lo que reluce. Gmail es el cliente de correo más extendido y no se lleva muy bien con todo esto. Si habéis escuchado el podcast 250 de Puromac, sabréis que Gmail no usa un protocolo IMAP estándar sino uno propio al que Mail no ha sabido (más bien no ha querido) adaptarse. Eso significa que la carpeta All mail de Gmail no se corresponde a la carpeta Archivados de Mail. Al archivar un correo, Mail le adjudica una etiqueta IMAP llamada [IMAP]/Archive, cosa que se puede ver claramente en Gmail y más claramente si usamos una cuenta IMAP que no archive por defecto como son las de Yahoo, donde veremos cómo se crea una nueva carpeta con ese nombre. Podemos tratar de definir reglas en Gmail que cojan esos correos [IMAP]/Archive y los archiven en la carpeta de Gmail All mail pero de esta manera estaríamos tratando desesperadamente de que Mail fuera un reflejo de nuestra cuenta de Gmail, y de eso no trata este artículo, y tampoco es algo en lo que creo que resulte útil ocupar demasiado tiempo. En cualquier caso el resultado es que mientras que el buzón de entrada de Mail de vuestra cuenta de Gmail está completamente vacío, si accedéis vía web lo veréis lleno de emails con la etiqueta [IMAP]/Archive¿Debe importarnos esto? A mi juicio no, porque mi cliente de correo es Mail y Gmail es sólo un proveedor. El sistema de etiquetado de Gmail te lleva a no borrar correo, a guardarlo todo, mientras que el sistema de archivado en bruto de Mail te induce a guardar sólo lo imprescindible, para evitar ese síndrome de Diógenes digital que tanto padezco en otras áreas de mi vida.

    3. Búsquedas, seguimientos… el después

    Si no he guardado cada correo en su buzón/carpeta llamado «Familia», «Trabajo», «Facturas» etc. ¿cómo los voy a encontrar después?

    Bueno, para empezar yo te diría que el correo electrónico no es el sitio para almacenar otra cosa que no sean mensajes. Por ejempo, guardar ahí todos los emails que te envía tu proveedor de gas natural con la factura adjunta en PDF es desde mi punto de vista un error, ya que para guardar archivos de ese tipo puedes usar el disco duro de tu ordenador  o cualquier sistema de almacenamiento en la nube como Dropbox.

    Para continuar te haré otra pregunta: ¿cuántas veces en tu vida has necesitado de verdad buscar ese email de hace unos cuantos meses? Cuando lo necesitaste, si fuiste a buscarlo a su buzón/carpeta lo normal es que no estuviera a simple vista al ser muy antiguo, y por tanto tuviste que usar las búsquedas de tu servicio de correo para encontrarlo.

    En mi experiencia personal, los buzones/carpetas sólo me han servido para encontrar correos relativamente recientes, correos a los que también hubiera llegado fácilmente a través del buzón Archivados. Por tanto su principal utilidad teórica para mí no existe, y en su lugar prefiero cualquiera de las siguientes alternativas:

    1. Búsquedas por Spotlight directamente desde el Finder.
    2. Búsquedas algo más específicas desde el campo de búsquedas de Mail.
    3. Buzones inteligentes

    Con estos tres sistemas podéis encontrar cualquier email que busquéis de una manera mucho más efectiva que andar buscando dentro de un buzón supuestamente específico. Esto no significa que yo haya desechado por completo los buzones/carpetas tradicionales; en ocasiones me son útiles para guardar manualmente los correos relativos a algún proyecto concreto, mensajes difíciles de clasificar mediante las reglas de un buzón inteligente.

    4. Configuraciones

    Configuración IMAP en Mail

    Puedes encontrar decenas de artículos sugiriéndote cómo configurar tus cuentas IMAP en Mail. Revisarlos todos es un esfuerzo que sólo tiene sentido si estás tratando de que la vista web de Gmail sea 100% coincidente con Mail; si no es así, tu propio sentido de la lógica te puede llevar a usar la configuración ideal para ti y para tu proveedor de correo electrónico. Como se ve en la captura superior, yo guardo en el servidor borradores y mensajes enviados, y tengo indicado eliminar correo no deseado pasada una semana y vaciado de papelera al salir de Mail.

    Asimismo, para evitar que Mail devore mi disco duro, en la pestaña Avanzado tengo marcada la opción de guardar en local todos los mensajes SIN los archivos adjuntos.

    En lo que respecta a las configuraciones web, si realmente estás dispuesto a abrazar Mail como único interfaz de tu correo electrónico, tienes que demostrar tu fe entrando a Gmail y borrando los cientos de filtros que tienes dispuestos para el autoetiquetado de los correos; en una segunda fase deberías proceder también a eliminar todas las etiquetas ya creadas para que no repliquen buzones en Mail. Da vértigo ¿a que sí? He de reconocer que yo he borrado los filtros pero no me he atrevido todavía a borrar todas las etiquetas, sólo algunas.

    Mail con previsualización

    Mail tiene algunas característica fantásticas y otras muy irritantes. Descubriréis en Internet diversos artículos para tratar con ellas. Por ejemplo, Mail no sólo no tiene un «cajón» de archivos adjuntos, sino incluye una previsualización completa de cada foto o PDF que adjuntas en tus correos, y además lo hace justo en el punto del correo donde hayas arrastrado la imagen, como puedes ver arriba. Si quieres que los adjuntos aparezcan simplemente como iconos de ficheros, sigue las instrucciones de este artículo y tus correos aparecerán como ves abajo.

    Mail sin previsualización

    5. ¿Decepcionado?

    Como puedes ver nada de lo que he escrito es una novedad, prácticamente podría resumir el artículo con la frase Abre Mail y úsalo, pero es que yo creo que esa sencillez es la que viene predeterminada por el programa, y que el principal trabajo que tenemos que hacer es quitarnos de la cabeza los artificios y complejidades impuestas a través de los años por otros clientes e interfaces de correo. Si realmente lo que hacemos con el correo es leer, responder, borrar, archivar, marcar y buscar, y Mail te permite hacer todo eso ¿qué más necesitas? ¡¡Eres libre!! Te da igual que tu correo sea de Gmail, de Yahoo o el de tu proveedor de hosting; sólo necesitas que soporte el protocolo IMAP y Mail se encargará del resto.

    Reitero que existen muchos artículos en Internet sobre el uso de Mail y otros programas locales de correo y el uso que cada uno les da. Por ejemplo está el ya antiguo sistema de las tres carpetas o este más reciente y completo que seguro que hará las delicias de todos.

    Epílogo

    Tras leer este artículo y algunos de los que he enlazado habrás pensado que todo esto sería fantástico si tuvieras todo el día tu Mac delante de ti, cosa que desgraciadamente no ocurre. Podemos combinar el uso de Mail en OS X con Mail en iOS e incluso el acceso vía web de icloud.com para ver allí nuestra cuenta de iCloud. El problema reside en que hay muchas inconsistencias en el comportamiento de Mail en estos tres niveles, y nos ocuparemos de verlo en próximos artículos.

  • Mail y sólo Mail: introducción

    Captura de Mail en OSX

    Hace ya algunos meses Fran Moreno, secretario del GUM Murcia, me comentó que él usaba únicamente Mail como aplicación de correo, tanto en OS X como en iOS, y que abominaba de Gmail y otros interfaces que a su buen entender dificultaban más que facilitaban la gestión del correo electrónico.

    Aquellas palabras suyas hicieron mucha mella en mí y todavía más en Twitter, donde fueron varios los que le preguntaron por «su sistema». Fran ofreció una ponencia para el GUM Murcia que lamentablemente me perdí, pero ya había hablado con él lo suficiente como para saber en qué dirección avanzar.

    Fran no está sólo. En Internet podemos encontrar innumerables artículos que cantan las excelencias de Mail como aplicación de correo, artículos que por regla general no son entendidos por el 90% de los que los leemos porque no responden correctamente a una pregunta: ¿cómo configuro esto para que vaya bien con mis cuentas de Gmail?

    Si os paráis a pensarlo un segundo esa pregunta es del todo errónea. Y para ver lo cierto de mi afirmación vamos a remontarnos años atrás (o semanas atrás) cuando comprasteis vuestro primer Mac. Todo era nuevo, todo era distinto y había un montón de preceptos y dogmas de la fe maquera que estaban ahí, esperando a que los adoptáramos.

    Casi sin pestañear, abandonamos nuestras carpetas de MP3 por el orden de iTunes. ¿Recordáis? Las teníamos ordenadas por nombre del disco (como mucho) y los archivos MP3 se llamaban track1, track2, track3, Where the streets have no name, track 5, track 6… todo un caos que rápidamente solucionamos abrazando iTunes.

    ¿Y las fotos? Eso era casi peor. La carpeta «Mis imágenes» contenía un número ilimitado de carpetas con los más inverosímiles nombres, así como una o dos carpetas de «Varios» y decenas de fotos sueltas. Imposible encontrar nada nunca. Nos llevó un par de días entender la mecánica de iPhoto, pero al final la hicimos nuestra.

    Estas dos áreas, las fotos y la música, tienen algo en común, y es que antes del sistema que propone Apple no había nada, sólo carpetas, sólo el clásico sistema de archivos de toda la vida, el caos. Sin embargo, cuando abrimos por primera vez Mail teníamos en la cabeza varios sistemas de gestión de correo: Outlook Express, Terra, Hotmail, Yahoo, Gmail… con un claro ganador en mi cabeza, en mi caso Gmail. De esta manera, cuando nos acercamos a Mail no lo hicimos como cuando nos acercamos a iTunes o iPhoto, buscando una solución, sino que lo hicimos buscando la manera de adaptar la aplicación a la filosofía de un servicio de correo determinado.

    Error.

    Mail no es sólo una aplicación de correo, sino que es toda una filosofía sobre cómo manejarlo, y además toda una serie de herramientas para que podamos modificar esa filosofía y adaptarla a cualquiera de nuestras necesidades.

    El principal punto fuerte de Mail es su capacidad para automatizar muchos procesos, a base de buzones inteligentes, reglas y marcas de colores. Mientras otros sistemas se basan en el almacenamiento indefinido de todos los mensajes, Mail nos invita a ser mucho más expeditivos y no formar un intrincado sistema de carpetas manuales destinadas a nunca más ser consultadas.

    El principal problema de Mail es que a fecha de hoy es una aplicación incoherente entre versiones, no se comporta igual en OS X que en iOS e incluso la gestión de la cuenta de correo de iCloud vía web presenta sus particularidades.

    En próximos artículos voy a profundizar en cómo adoptar Mail como única aplicación de correo electrónico, pero antes me parecía necesario escribir este artículo para conseguir que os acerquéis a la aplicación sin prejuicios, con la mente en blanco y dispuestos a aceptar nuevos preceptos.