Pues sí, amigos, llegamos al final de esta aclamada serie de artículos, no sin antes solucionar los dos asuntos que teníamos pendientes: la mensajería interna y el escaner de mi empresa.

En mi empresa usamos como mensajería interna uno de los muchos programas que existen y que proporcionan una interfaz gráfica al comando NetSend de Windows. No es un mal sistema, ya que sale un pop-up tremendo que no se va hasta que no le das a aceptar. Sin embargo, los mensajes que cierras por error se pierden en la noche de los tiempos y por eso me he empeñado en implantar Yammer en mi empresa, una especie de Twitter para empresas del cual podéis leer más cosas aquí. Como dicha implantación me puede llevar años 🙁 me he centrado en asimilar lo que tenemos ahora y aunque he encontrado soluciones diversas, creo que aprovechando el uso de Parallels, voy a incorporar también el NetSend a la «zona Windows» de este proyecto, porque es lo más rápido y lo que menos quebraderos de cabeza me va a dar.

Respecto al escaneado de documentos la cosa ha sido más sencilla. Nuestra fotocopiadora tiene un programa que controla los escaneos y los «envía» a los destinatarios. El programa servidor del servicio permite configurar separadamente las preferencias de los usuarios; en mi caso lo he configurado para que, en vez de enviármelo al programa cliente de Windows que no va a encontrar en mi Mac, me lo guarde en una carpeta compartida que pondría en el escritorio del Mac. Y si ya te quieres poner fino, en este artículo de TUAW explican cómo configurar un script para que te salte un pop-up cuando un archivo nuevo sea depositado en una carpeta. Toma ya.

Aquellos que me siguen por twitter sabrán ya que no voy a poder aprovechar todo esto que he aprendido en esta serie de artículos, ya que por política de empresa, no voy a poder traer mi iMac a la oficina. No obstante espero que otros con más suerte puedan hacer uso de mis investigaciones y de los enlaces que he ofrecido y que poco a poco sean más los trabajadores que puedan ser un poco más felices en su trabajo por estar usando un Mac.

Todas mis investigaciones también me han ayudado a aprender más sobre las necesidades informáticas de mi puesto de trabajo y satisfacerlas mucho mejor, aunque sea en un PC 😉

Esto de imprimir con Mac en una impresora de Windows es una de las cosas que más dolores de cabeza me ha dado. Cuando te inicias en este mundo del Mac en la oficina, todos los augurios sobre las impresoras son buenísimos. En este mismo blog hay comentarios de compañeros diciendo que a los dos minutos estaban imprimiendo tan campantes. En mi oficina, nos ha costado un año y medio, así que vamos a ver si de verdad hay tantos problemas o es que yo soy muy bruto.

Tenemos una impresora HP Laserjet 1200 conectada a un servidor de impresión de HP. A Jobs gracias, dicho servidor soporta el protocolo Bonjour, por lo cual es cuestión de segundos tener la impresora configurada, con sus propios drivers, e imprimiendo bajo Mac OS X. El problema con esta impresora es que, por algún oscuro motivo, es terriblemente lenta en recibir e imprimir los trabajos enviados desde el Mac. Aun con ello, hemos estado un año y medio funcionando así y sin preocuparnos demasiado de lo demás, ya que las necesidades de impresión desde el MacBook son escasas.

Sin embargo, yo soy de mucho imprimir: extractos contables, balances, circulares a más de 100 clientes… No puedo cargar todo ese trabajo a una Laserjet, no ya sólo por velocidad sino por pura economía de impresión. Tengo, sin más remedio, que configurar las dos fotocopiadoras que usamos como impresoras en red.

En varias ocasiones he intentado configurar dichas fotocopiadoras. Se trata de dos modelos distintos aunque casi hermanos que la casa Ricoh fabrica bajo el nombre de Aficio. En todas partes he leído que cualquier impresora puede imprimir bajo Mac con el driver genérico, sin embargo, pese a que el MacBook ve las fotocopiadoras y las instala con el driver genérico, no consigo más que páginas blancas, y además  muchas.

Luego resultó que ambos modelos de Aficio tienen drivers específicos para Mac. Busqué e instalé dichos drivers que sin duda con Mac OS X 10.1 debieron funcionar cojonudamente, aunque ahora no me dan más que páginas blancas (muchas). Probé a instalarlas con el driver genérico o con su propio driver, directamente desde el Mac o como compartidas desde un PC ¿y qué obtuve? Sí, páginas blancas (bastantes).

Estaba a punto de desistir cuando los foros de Apple, esa bendición del Señor, me dieron la solución, en concreto este artículo, el cual he mandado tatuarme en la espalda. Cuando te hablan del driver genérico, tu coges el que la utilidad de configuración de impresoras te ofrece como driver genérico ¿Y es eso correcto?

Resulta que tienes que buscar otro driver que es de verdad el genérico para este tipo de cosas:

Ahora saldréis todos los que sabéis un montón de impresión y de PostScript a tirarme de las orejas y decirme que cómo puedo ser tan burro de intentar mezclar peras con sandías, pero a mí me ha parecido que es un error muy común que mucha gente puede cometer. O también que soy muy burro, cosa que estoy dispuesto a admitir.

No poder imprimir con el driver propio de la impresora puede ser un dolor de cabeza para mucha gente, ya que no puedes elegir bandeja ni otras cosas. A mí en concreto eso me da igual y mi único problema hubiera sido la impresión a doble cara, la cual afortunadamente está soportada por el bendito driver Generic PCL Laser Printer de una manera que mis fotocopiadoras aceptan de buen grado.

Bueno, pues ya puedo imprimir. Esto está cada vez más cerca 🙂

El primer paso de nuestro proceso parece lógico, ya que si no conseguimos que nuestro Mac se conecte a la red local de la oficina, ya podemos irnos despidiendo del tema. Este paso se supone que tiene que ser el más fácil pero la diversidad de situaciones es tremendamente amplia.

En mi empresa tenemos una red en Windows con dominio montada en un servidor con Windows 2000 Server. Irónicamente yo soy el administrador de la red, aunque para mí es un campo tan desconocido como lo pueda ser la acupuntura craneal. La red nunca ha sido un problema para el MacBook de mi empresa; en cuanto lo conectamos por cable o Wi-Fi, enseguida aparecen un montón de monitores cabezones con pantalla azul en la parte del Finder que se llama «Compartido». Si no sabéis de qué diablos estoy hablando, podéis mirar la imagen con la que comienza este artículo o echar un vistazo a esta captura en flickr.

A partir de ahí es fácil navegar hasta el servidor, le hacemos doble click y aparecen todas las carpetas compartidas; si tratamos de entrar en una de ellas, nos va a pedir usuario y contraseña (los de Windows) y rápidamente estaremos dentro. Dicha carpeta, se montará como una unidad de red en el escritorio.

En nuestra empresa usamos carpetas compartidas en el servidor; cada uno tiene allí una a su nombre y luego está las comunes, con distintos permisos según usuarios. Una vez que tienes en tu escritorio montadas las carpetas que sueles usar (en mi caso «Emilio» y «Proyectos») puedes hacer que se monten automáticamente al inicio. Para ello tienes que ir a Preferencias de Sistema – Cuentas – Arranque, y sobre la lista de aplicaciones que se ejecutan al inicio, arrastras directamente las carpetas que se han montado en el escritorio. Listo.

¿Problemas? Puede haber miles; si buscas en Google «Mac Windows domain» te encontrarás con cientos de artículos y tutoriales para usar un Mac en un entorno de red de Windows. Como ya he comentado que no soy muy entendido en redes, quizá mi experiencia no os sirva de mucho y tengáis que recurrir a más información.

El otro día, por ejemplo, me surgió un problema. A raíz de la instalación de un sistema NAS para copias de seguridad, el MacBook de la empresa dejó de ver a los ordenadores de la red. Sólo era capaz de ver los volúmenes del NAS, cosa muy poco útil. Sin embargo, si me iba al menú «Ir» del Finder y seleccionaba una carpeta de red que apareciera en la opción «Carpetas recientes» me dejaba conectar sin problema. No hubo manera ni por nombre ni por IP de conectar de otra forma al servidor. Entonces hice en Google la búsqueda que he mencionado antes y tras un par de minutos encontré la solución. Comentaban en un artículo que a veces hay que crear una ubicación de red específica para la oficina porque si no se hace, puedes tener problemas con redes Windows. Una vez creada dicha ubicación, te metes a las preferencias avanzadas de la red y la pestaña WINS, seleccionas como grupo de trabajo tu dominio y en servidores WINS metes la IP del servidor. Oye, justo y cabal (como decimos en mi pueblo), ya que de nuevo pude ver decenas de cabezones con pantallas azules en el Finder y todo siguió funcionando como hasta la fecha.

Aunque en el primer artículo de esta serie daba un guión de los pasos a seguir, la realidad va modificando ese guión, por ello el siguiente artículo versará sobre cómo conseguir que Spotlight indexe las unidades Windows montadas en el escritorio y que pueda ser usado como lanzador de archivos.

Pero eso otro día, que lo tengo a medio.