Estaba repasando mis feeds y leo un artículo de Salva Castro en Applesfera llamado 10 aplicaciones de la Mac App Store que no debes perderte. Una de las 10 aplicaciones que menciona es CoverSutra, un programa que sirve para controlar iTunes con más comodidad. Es una categoría esta de programas que tiene varios miembros destacables y CoverSutra es uno de los más populares y el único que yo uso. Lo compré en enero de 2008 dentro de uno de los bundles de Macheist.
Leo en el artículo de Salva que CoverSutra se ha actualizado para la ocasión. Efectivamente compruebo que la versión de la Mac App Store es la 2.5 y yo tengo la 2.2. Como no existe ningún botón de actualizar en la aplicación he acudido a la web y al no encontrar tampoco ningún enlace de descarga más que el de la Mac App Store, he entrado en el blog de la compañía, donde me he desayunado este artículo.
En dicho artículo, esta mujer viene a decir que sintiéndolo mucho no hay actualización posible para sus clientes de toda la vida. Que podría haberla hecho pero que no le ha dado la gana dado que la Mac App Store es el futuro y su aplicación sólo se va a vender por ahí a partir de ahora. Que ha querido poner punto y aparte en el desarrollo de la aplicación y que ahí nos quedamos, eso sí, con una aplicación que no va a caducar funcionará siempre. Siempre que un cambio profundo en iTunes o en Mac OS X no la dejen inservible, claro.
Yo comprendo a los programadores y comprendo en el mundo en que se mueven. No creo que por haber pagado 12 € en 2007 esté en el derecho de tener actualizaciones gratuitas de por vida de ninguna aplicación, pero creo que esta señora podría haber hecho las cosas de manera más elegante. Hay muchas aplicaciones que de pronto dicen que la siguiente actualización va a ser de pago para todo el mundo y no pasa nada; han renovado la aplicación, le han cambiado mucho el aspecto o han incluido grandes mejoras… todo ello argumentos relacionados con la aplicación en sí.
En este caso el changelog de CoverSutra incluye cosas interesantes con las que seguramente el programador podría haber justificado su decisión. De hecho, la aplicación cuesta ahora 3,99 € cuando antes costaba unos 15 € (19,95 $). Cualquier cliente de CoverSutra habría pagado estos 3,99 € como actualización por una versión superior, sin dudarlo; es menos de lo que hemos pagado por actualizaciones mayores de 1password o Delicious Library.
El problema está en cómo se ha planteado la cosa. Puedes decir: «Oye colegas, el coste de actualización desde versiones antiguas es de 3,99 € y ya que estamos, pues lo hacemos por la Mac App Store y empezamos juntos un nuevo rumbo». Eso hubiera sido mucho más correcto, pero al hacerlo de la otra manera tan poco elegante, Sophiestication Software ha pasado a formar parte de mi lista de programadores poco confiables.
ACTUALIZACIÓN: He aquí el programador de RoadMovie mostrando lo fácil que es hacer bien las cosas.
ACTUALIZACIÓN 2: Un lector me recuerda por email lo siguiente:
Comentarios
8 respuestas a «Yo te di mi pasta: CoverSutra»
Información Bitacoras.com…
Valora en Bitacoras.com: Estaba repasando mis feeds y leo un artículo de Salva Castro en Applesfera llamado 10 aplicaciones de la Mac App Store que no debes perderte. Una de las 10 aplicaciones que menciona es CoverSutra, un programa que sirve para c…..
En pocas palabras esta fulana fue «Bruta», si yo fuese programador y me quisiese evitar esta controversia lanzo la aplicación como 3.0 y listo, simplemente son ganas de provocar problemas y enfurecer a los clientes que compraron la app más cara y sin opción a actualizarse.
Yo de todas maneras considero que TuneArts es mucho más completa que CoverSutra y lo mejor es que es Gratuita.
Cómo se las gasta la amiga Sophie no es ninguna novedad. Si preguntas pumpkin, o a lordzoltan te hablarán maravillas de esta tiparraca, ya que ha tenido más de un feo con Laurent Baumann, coleguita del primero y antiguo colega de la susodicha. Pero relamente, sólo hace falta ver cómo contesta a los comentaristas en el mismo post que enlazas, pa mear y no echar gota.
En fin, hablando de la app en sí. Me ha pasado exactamente lo mismo que en tu caso, pero yo he pagado los 4 euros. Me ha parecido una buena rebaja respecto al precio inicial y así tendremos actualizaciones hasta la versión 3 (en la que ya te avanzo que nos tocará pasar por caja otra vez y no serán 4 euros, al tiempo). Coversutra es una de las mejores aplicaciones para control iTunes. En mi caso la utilizo porque tiene el mejor buscador de todos. Mi problema es que su uso DEMASIADAS aplicaciones para iTunes.
Hoy en día, uso Bowtie (sus bowlets no tienen igual), I love Stars (para puntuar todo lo que escucho), Coversutra (potente buscador y ventana de control, también me gustan los atajos de teclado), en ocasiones GimmeSomeTune y Lyrica para buscar letras de lo que suena. Y también tengo otros que a veces cambio por Coversutra, entre los que destacan CoverStream (realmente depende del día me gusta mucho más la forma de controlar lo que se reproduce que el propio Coversutra), Tune instructor, SongGenie, CoverScout, Hear, e Instinctiv y en alguna ocasión paso de todo y uso Quicksilver y sus triggers.
Lo más grande, es que al hacer esto se ha perdido muchos clientes: todos aquellos que no tienen Snow Leopard porque no pueden y que al no tener Mac App Store no van a poder comprar la nueva versión de CoverSutra.
Por cierto, eres un maldito enfermo de los controladores de iTunes, pero eso no es ninguna novedad 😉
[…] This post was mentioned on Twitter by Alvaro´C and emilcar, DekkaR. DekkaR said: Un caso real http://is.gd/ki58W El futuro esta claro. La aplicación o esta en la MAS o no existe. […]
Pues otro al que incluiría en el club de «yo te di mi pasta» es la propia Apple. ¿Qué pasa con los que hemos adquirido Aperture 3 en caja días antes de que abriera la MacAppStore? 140 € de nada por un pequeño manual impreso en inglés. Eso sí que es darles la pasta.
Y conste que me parece magnífico lo que han hecho con Aperture. También lo han hecho con Remote Desktop (283 € en caja) y desde luego, ya podrían hacerlo con Final Cut Express, con Logic Express, con los JamPacks y alguna que otra cosilla más. Un saludo.
Es curioso pero… cuando abrí Delicious Library (http://www.delicious-monster.com/) el otro día, me dijo que había una actualización disponible. Le di al botón de update y descubro que, básicamente, la actualización sólo era para que la App Store me detectase el programa como instalado y no tuviese que volver a pagar por él si quería seguir actualizando. Es más, la última actualización de iWork y iLife era exactamente para lo mismo. Tanto Delicious Monster como Apple (obvio) han pensado que la App Store es el futuro, pero han sabido dirigirnos a ella de la forma más dulce y menos dolorosa posible.
Las cosas, cuando son por las buenas, no siempre gustan, pero se agradecen y se comprenden.