Un iPhone libre no es una utopía. Con el iPhone 3G y el 3GS ya hemos vivido esa situación en algunos países. Así de memoria se me ocurren Alemania y Francia, aunque sin duda el más popular por aquí ha sido Italia. Resulta habitual encontrar por foros a usuarios que se han comprado un iPhone libre «italiano». Sin embargo, la felicidad de estos usuarios se ha visto truncada cuando han querido hacer valer la garantía del producto.
Una llamada a Apple para pedir un cambio o reparación del teléfono acababa en tragedia, ya que Apple afirma que el iPhone 3G y el 3GS no tienen garantía internacional, y que por tanto ellos se encargaban de recoger el teléfono, pero en un domicilio italiano. La garantía internacional e incluso la garantía europea es algo que va según la decisión del vendedor; ninguna ley obliga a Apple a aplicar tales garantías a sus productos. Ni a Apple ni a ningún otro fabricante, por supuesto.
Sin embargo, las cosas podrían haber cambiado con el iPhone 4. Tanto en la web de Apple Francia como Apple Reino Unido se advierte de que el iPhone que venden es libre para usar con cualquier operadora en cualquier país. Ello llamó la atención de un trabajador de un Apple Premium Reseller español, quien vía interna hizo la oportuna consulta a Apple. La respuesta de Apple ha sido contundente en el sentido de que el iPhone 4 SÍ tiene garantía internacional, por lo cual este trabajador ha decidido comprar un iPhone 4 en su próxima visita a Londres, tranquilizado ya por el hecho de saber que Apple cubrirá su teléfono aquí en España sin problemas. Eso sí, por si las moscas ha guardado a buen recaudo el email que le enviaron con dicha información 😉
La foto de arriba es de William Hook
Comentarios
8 respuestas a «Garantía internacional del iPhone 4»
Pues estaria muy bien que compartiese ese email con la comunidad mac, le haría un favor a cualquiera que quisiera comprarselo en otro país ya que le daría una prueba de la garantía por si acaso cambian de opinión.
Información Bitacoras.com…
Valora en Bitacoras.com: Un iPhone libre no es una utopía. Con el iPhone 3G y el 3GS ya hemos vivido esa situación en algunos países. Así de memoria se me ocurren Alemania y Francia, aunque sin duda el más popular por aquí ha sido Italia. Resul……
Caray, señor padre de Eníbal (siendo de Murcia, ésta te ha tenido que caer varias veces :-P), parece que se ha despertado de un pequeño letargo y ha vuelto muy activo a la web. Podcast, varios artículos. Se le echaba de menos ya en el podcast 🙂
Creo que, por si acaso, esperaré al mío para cuando salga en España. Igual para entonces han resuelto el infame problema de la antena :-S.
Yo no me planteo la compra de un iPhone 4 si no es libre… habrá que hacer cuentas, por supuesto, pero pensar que durante 2 años no podré cambiar el plan de datos contratados, siendo un mercado tan dinámico y con cambios de precios, simplemente me da pavor
¿Se podrá comprar libre en un Apple Reseller francés? (lo digo porque vivo relativamente cerca de uno)
Gran noticia la confirmación de la garantía.Si puedes adelantar 700/800€ es una manera muy buena para no atarse a una compañía que te lo financia a unos precios prohibitivos.
Cada uno tendrá que hacer sus números, yo esperaré a las ofertas de las operadoras españolas para tomar mi decisión.
Gracias por esta info y todo tu trabajo.
Un saludo.
También (y según lo que comentaron en una llamada a AppleStore por teléfono), cabe la posibilidad de comprar un AppleCare y de esa manera «internacionalizar» la garantía.
Saludos
[…] This post was mentioned on Twitter by Ramón Rey Vicente, javisus. javisus said: RT @ArrozconNori Garantía internacional del iPhone 4 http://j.mp/bK7WE9 /entonces eso es un si! :O confirmado por un APR // @llamedo […]
Mi idea es un iPhone libre, si no nada de nada, pero mi pregunta es la siguiente: es posible comprar el iPhone por la apple store de UK, via web desde españa, porque si se puede no se como hacerlo, y gastarme un viajecito a londre o a francia como que no xD.